Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos y qué puede hacer usted. Está escrita para quienes nos visitan desde el Reino Unido y desde Perú.
Quiénes somos
54 Solutions Limited es el responsable del tratamiento de este sitio. La empresa está registrada en Inglaterra y Gales, con número de empresa 06903049. Al tratamiento de datos personales se aplica la normativa del Reino Unido, incluido el RGPD del Reino Unido y la Data Protection Act 2018.
Si usted está en Perú, también se aplica la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento.
Para consultas de privacidad, utilice el formulario de contacto.
Qué datos recogemos
Recogemos solo lo que hace falta para responderle, enviarle la guía, agendar una llamada o entender cómo se usa el sitio.
- Formularios de contacto y de consultas: los datos que usted envía, como su nombre, su correo electrónico y su mensaje.
- El formulario de la guía: su nombre, su correo electrónico de trabajo, su empresa, su cargo y si acepta correos ocasionales de marketing.
- Reservas a través de Calendly: los datos que usted indica para agendar una llamada, como su nombre y su correo electrónico.
- Cookies y herramientas similares, según el aviso de cookies: Google Analytics 4 y Google Tag Manager, Google Ads, Microsoft/Bing Ads y el píxel de Meta/Facebook. Las cookies necesarias siguen activas. Puede cambiar las demás en cualquier momento con en el pie de página.
Nosotros, o nuestros proveedores, también podemos tratar su dirección IP para mantener el sitio seguro y, si usted acepta las cookies de analítica, para medir el tráfico.
Fines y bases legales
- Correos de marketing y cookies no esenciales: su consentimiento. Puede retirarlo en cualquier momento.
- Responder a consultas y mantener el sitio seguro: nuestro interés legítimo en contestarle y en proteger el sitio.
- Reservas: pasos previos a un contrato, o un contrato si usted pasa a ser cliente.
Encargados y destinatarios
Usamos estos proveedores para operar el sitio y atender las consultas. Tratan datos personales por nuestra cuenta:
- HighLevel, para el CRM y el correo.
- Google, para analítica, gestión de etiquetas y anuncios.
- Microsoft, para Bing Ads.
- Meta, para el píxel de Facebook.
- Calendly, para las reservas.
- Cloudflare, para el alojamiento y la seguridad.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores guardan o consultan datos personales en Estados Unidos y en otros países. Cuando transferimos datos personales fuera del Reino Unido, usamos una garantía adecuada, como el UK International Data Transfer Agreement o el UK Addendum, o nos basamos en una decisión de adecuación cuando existe.
Conservación
Conservamos las consultas y los leads hasta 24 meses después del último contacto, salvo que empiece una relación de cliente. Si empieza, conservamos lo necesario para esa relación. Conservamos la constancia del consentimiento de marketing hasta que usted lo retire. La duración de las cookies es la que muestra el aviso. Las cookies que guardan su elección de consentimiento duran 12 meses.
Sus derechos
Puede pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación o una copia portable de sus datos personales. Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con el enlace para darse de baja de un correo de marketing o mediante el formulario de contacto. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento anterior a ese momento.
Si usted está en el Reino Unido, puede reclamar ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk/make-a-complaint.
Si usted está en Perú, tiene derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. Puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en gob.pe/anpd.
Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso y conexiones cifradas (HTTPS). Ningún método de envío o almacenamiento es completamente seguro.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si cree que lo hemos hecho, utilice el formulario de contacto y los eliminaremos.
Cambios de esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha al inicio de la página es la de la versión vigente. Última actualización: 25 de octubre de 2026.